追求无极限--个人成长

作者：图书堂内容简介： 如何对待犯错误的他人，是领导者必须谨慎对待的问题。处理得当，双方满意；处理失当，则为自己树敌，切记慎做批评掌握尺度，方可惩前毖后，一箭双雕。"====================================================================================================================================================================================================================================================追求无极限--个人成长 第1章 批评有术集英才如何对待犯错误的他人，是领导者必须谨慎对待的问题。处理得当，双方满意；处理失当，则为自己树敌，切记慎做批评掌握尺度，方可惩前毖后，一箭双雕。□ 批评前要考虑清楚你对下属提出批评之前，要想清楚下列6个问题：（1）对方会立刻接受这个批评吗？他可能正处于困难时期，极其脆弱。如果你想和他谈一些麻烦事，得先想想现在是不是时候。（2）你能耐心地等待他从打击中恢复过来吗？你在提出严重批评的时候，必须了解对方的心情。他可能感到彻底绝望，难以继续工作。也可能要从你这里得到证实，证实他不是被当作不合格的人来看待，而只是某件事上出了差错。你要告诉他，在另外一些事上你觉得他干得更好。批评必须要有表扬作为缓冲。...

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