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〃很好。〃官另竣将黑咖啡喝完,劲节有力的指节敲了敲桌面,翻开两本业务纪录。〃两位可以开始了。〃
A3会议室……A3会议室……
紫堂冬走在恍如迷宫般的走廊,活灵活现的大眼睛不停梭巡她经过的每一扇门。
半个小时前她在柜台询问过,所有的应征人员都要到这里集合面试没有错啊,她究竟是哪里弄错了,为什么就是找不到A3会议室?
〃糟糕,只剩五分钟了!〃她心急的看着手表上的时间飞逝如电,开始在走廊上奔跑起来,希望下一秒就可以发现A3会议室的所在。
可是很遗憾的,她非但没看到她要找的会议室,还因为胡乱冲撞的关系,撞到了一名女子。
〃对不起!〃紫堂冬连忙把被她撞倒的女人扶起来,焦急的双眼满溢着抱歉和不忍目睹。
真惨……穿这么窄的裙子和这么高的高跟鞋被她撞倒了,一定很痛。
〃喔!真是XX的痛极了……〃石美汶以唇语诅咒了两句没人听得到的话,然后深吸了两口气,扬起她最美丽动人的职业微笑。〃没关系。〃
不能生气,逸枫山庄的待客守则第一条以客为尊,客人的所有举止都是合理的。
〃真的非常抱歉,我急着去面试才会撞到你,你不要紧吧?〃紫堂冬担心的看着受害者。
〃面试?〃石美汶扬高眉毛,搞了半天,自己是自装优雅了,撞到她的莽撞小丫头根本不是饭店的客人。
紫堂冬眼睛一亮的打量着受害者那神气的深蓝西装式制服。〃你知道面试地点吗?听说是在A3会议室,可是我怎么找都找不到。〃
〃你叫丁冬?〃石美汶走到紫堂冬面前,她抬了抬眉眼,手里拿着一份履历表。
〃对。〃紫堂冬、硬着头皮答应,那是她生母的姓,她的身份证上用的是母姓。
答完,她在心里哀鸣一声,她什么人不好撞,偏偏撞到面试官,她的运气真差,早上的自信满满现在已经气馁了一半。
〃为什么想到饭店来工作?〃石美汶以一副无高低起伏的平板声调问,她已经看到这丫头眼底的懊恼了,总算还知道惭愧,不算朽木。
紫堂冬用期盼又沮丧的眼神看了刚刚那个被她撞倒的女人一眼你会录用我吗?大人。
她打起精神露出一个笑容。〃我觉得饭店不仅是一个很优美的地方,还可以使人一直保持愉快轻松的心情替来渡假的人服务,让他们在这里享受最悠闲的时光和最好的服务品质。〃
她把昨天背好的台词照本宣科读出来,这就难不倒她了,反正是她的专长。
石美汶撇了撇唇道:〃客服部门可没有你想象中的轻松,在这里每天要接受客人不同的抱怨,还要
对客人所有的行李、物品负责任,你不能以愉快的心情来面对,要以严肃谨慎的心情来工作才行。〃
〃是!〃紫堂冬对石美汶绽开笑容。〃我会尽量克服,我这个人很乐观,凡事都会往好的地方想。〃
石美汶轻哼一声,〃看得出来。〃刚刚撞了她,还对她挥手微笑说再见,现在知道她客服部经理的身份还笑的出来,这样的人不是太过乐观就是神经大条。
〃请问……我有希望吗?我真的很需要这份工作。〃紫堂冬渴望地问,她偷偷地掩起嘴,以气音不
好思意地说:〃刚刚很痛吧?对不起,请你原谅我的冒失,我保证我下次再也不会了。〃
她屏住呼吸等待答案,大气也不敢喘一声。
石美汶翻动着手中的履历表,半晌之后,她不置可否的牵动唇角,轻描淡写的说:〃等一下领了制
服就开始实习,明天八点正式到人事部门报到。〃
她不知道自己是哪根筋不对,干吗录取一个不必想也知道会闯祸的小麻烦,总之她就是录取她了。
〃你是说……我被录取了?〃紫堂冬喜出望外,活力一下子全回来了,她的双眼,明灿得像天星。
〃好好表现,我可不希望听到客人向我抱怨他们在走廊上被我们的客服人员给撞倒了。〃石美汶照例以高姿态训戒。
〃是!〃紫堂冬笑了,朝气蓬勃的应答。
她总算跨出她自力自强的第一步,天底下没有比这更好的事了。
第三章
紫堂冬懊恼的想,她真的不是故意又要迷路的,要怪,只能怪这间饭店真的太大了。领到制服之后,她完全找不到回去客服部的路,又开始在走廊与走廊之间摸索。
〃好美……〃找路之余,她不期然的被走廊墙上一幅幅美丽的油画吸引,而陶醉在其中。对于艺术,她像有种天赋,总能在顷刻间领会创作者想表达的意境,就因为这样,艺术品对她有着致命的吸引力,让她常会看到忘我。
时间滴答滴答的流逝,忽然
〃喔!糟糕!〃蓦然回神的紫堂冬指嘴瞪大铜铃般的眼睛。
老天!她完全忘了时间。
脑袋霎时自动跳出石美汶挺胸擦腰训人的晚娘面孔,紫堂冬连忙收回赞咏艺术的闲情逸致,咬着光秃秃的手指甲,蹙着眉头苦思对策。
每当她定不下心来的时候,她就会咬手指甲,因此她的指甲不若一般女孩那样修剪得美丽工整,
总是参差不齐。
怎么办呢?前面是一望无际的长廊,就算找到电梯,也不知道要去哪一层,刚刚在总务部领制服
的时候怎么就忘了问回头路呢?她真是笨的可以了,一点小事都搞不定,这样要等到何年何月才可以让小夏哥另眼相看嘛?
〃等等!〃她看到有人从前方弯出来,还穿着类似水电工的深灰连身制服,她快速拔腿追上去。
一阵急促的脚步声让官另竣转过身,他微眯眸光看着朝他跑近的女孩,那是一道亮丽的身影,绑高的马尾像黑缎般甩动。
她穿着饭店客服部门的浅米黄制服,腰际系着饭店统一的白色围裙,却完全违反了员工在饭店里行进间必须无声无息的规定。
〃对不起,你是饭店的维修人员吗?〃紫堂冬微喘,煞住脚步,差点撞上他,这条走廊实在太长了。
〃有事吗?〃官另竣盯着眼前矮了他半个头,双颊微微染着天然红晕的女孩。
他穿着设备组的维修制服,正从空调管理室出来,他在学习暖气的控管,合欢山上的冬季有时会
达到下雪的低温,饭店的暖气设备成了必需品。
至于堂堂一个饭店总经理,为什么跑到饭店的基层单位来,还穿着员工制服,则是他对自己的要
求,也是折磨自己体力的方法。
每天,他都想尽办法耗尽自己的精力,惟有如此,他才不会有太多时间思考。
他在为自己过去年少时的浪荡行为赎罪,只要他爷爷一天躺在病床上,他对自己的惩罚就一天不会停止。
紫堂冬润了润小巧的红唇。〃请问你知道客服部门怎么走吗?〃
他那双深邃的黑眸让她的心口震了一下,让她几乎看傻了眼,他的眼里,好像写满了复杂的心事。
奇怪了,虑么她觉得他好眼熟?好像在哪里看过,可是又想不起来。
〃前面右转走到底有电梯,客服部在二楼。〃她是客服部新来的员工吗?他为她指了路后,心里不免有疑虑。
〃太好了,谢谢你!〃她有种松口气的感觉,展颜对官另竣笑了笑。 〃这是我第一天上班,不能搞砸,你知道客服部的石经理吗?她是我的顶头上司,我希望表现的好一点,让她对我另眼相看。〃
初次面见她给石美汶的印象一定差极了,她得极力让上司对她改观现在她的刮目相看名单里,名额已增加为两名,她的小夏哥和石经理。
官另竣不置可否的撇撇唇,心中微感莞尔。
不遵守员工守则在走道奔跑的她,已经算搞砸了,不过她的笑脸倒是挺动人的,尤其是那双明亮的眼睛,灵动而光彩。
〃对了,可以问你一件事吗?〃不等他回答,她就宛若彩蝶般的在他前面转了一圈。〃我穿制服好不好看?〃
她莹亮的眼神,透露了她期待听他说好话的渴望。
从没有员工会造次的问他这个总经理这种问题,可能是他不苟言笑的面孔让大家都不敢胡乱开他玩笑吧。
〃怎么样?不好看吗?〃紫堂冬担心的问。
官另竣露出一个微笑。〃很好看。〃
笑完,他自己也愣住了。
他有多久没这样单纯的放松和说话了,过这种像根弦般绷紧的日子又有多久了!
〃真的吗?〃紫堂冬高兴的跳起来,像尾跃出水面的鱼,喜滋滋地说:〃我也觉得自己很适合穿这件制服,才一穿上,朝气和精神就都来了。〃
他不由自主的看着她。
她的笑脸像新鲜的蔬菜沙拉,脸部表情鲜活而动人,她有一张漂亮的卡麦拉Face,不像个普通的饭店客服人员。
〃不好意思,我好像耽误了你的时间。〃她对他鞠了一个躬。〃再一次谢谢你,我要下去集合喽,我
们都在这里工作,会再见面吧?后会有期!〃
她扬起笑脸对他挥挥手,轻快开朗的身影消失在官另竣的视线中。
直到她飞扬窈窕的身影在走廊尽头不见,官另竣仍旧在视着她消失的方向。
错过集合的时间、找不到集合的地方还能笑的出来,她真的是向来挑剔成性的石美汶经理录取的
人吗?
〃好漂亮,像维娜斯女神一样……〃
交谈的私语逸自每一个经过饭店大厅的客人中,他们目光一致,全对准了立于饭店大厅中央的美神雕像……下面的那名女孩。
她已经呆驻了许久,华美昂贵的服饰和她脚边那几个名牌行李箱都再再表明了她的身份有多么尊贵。
沙咏吸了口气,再吸一口,终于昂起胸膛,踩着淑女高跟鞋,款款移步走向饭店柜台。
〃很高兴为您服务,我姓钟。〃钟明谨收起惊艳许久的眼光,用专业又不失亲切的语气说话。
值班的柜台小姐突然肚子痛跑去上厕所,他这个领班经理理所当然的前来顶替。
沙咏了润唇,紧张的说:〃麻烦你,我要住秋枫别墅。〃
她从早上买来的报纸得知向东哲将下榻于逸枫山庄的秋枫别墅区,那是逸枫山庄视野最好、入宿价格最高档的房间。
〃秋枫别墅吗?好的,我立即为您登记。〃钟明谨在键盘敲进几个符号。〃可以请您协助我登记一下您的资料吗?〃
沙咏拿出身份证,却有点忐忑不安。
尽管皮包里有紫堂冬给她的大把现金和金卡,可是她还是感觉很不自在,她已经脱离上流社会许久了,这么顶级的饭店根本不是她住得起的,她贫穷的身份会被识穿吗?
几分钟之后,钟明谨面带微笑递上一张磁卡。〃沙小姐,入房手续已经完成了,很高兴为您服务,欢迎您人住本饭店秋枫别墅二号,祝您有个愉快的假期。〃
〃谢谢。〃她局促地取过磁卡,同时发现自己掌心正在严重盗汗,感觉好像在做小偷一样。
往来人们的眼光让她很不自在,她想快点逃离这里,如果她敢仔细地看,会发现那些都是赞美的眼光,并非研判她身份的眼光。
〃沙小姐,请让我来为您服务。〃身着英挺制服的门房小弟将她的行李提上行李车,地则坐上饭店的礼车,由司机送达离主体建筑有一段路程的别墅区。
车行上坡道,车窗外枫红似火,可惜她心头七上八下的,无暇欣赏美景。
不知道紫堂冬进行的怎么样了?她一大早就跑来应征工作,也不知道她顺利被录取了没有?
〃沙小姐,请下车。〃
司机为她打开车门,