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在刚刚开拓市场的时候，可能两百人就能很充盈的提供优秀的用户体验。
但是，当游戏机卖了有一百万台，一千万台的时候，两百个人还够么？
原本可能提供很好体验的服务，可能反倒是因为漫长的等待时间，而成为了玩家们降低评价的点。
在一千万台的前提下，哪怕一万个人配一个游戏解答员，也需要整整一千个。
再加上日后对于游戏机的迭代更新，沉淀下来的老用户与新增的用户混合在一起。
怕不是一个一万人的客服团队，也不一定能结局这种服务解答工作。
因为这种对于游戏的解答，本身就需要解答员对于游戏有足够的理解。
能够迅速在玩家语言的描述下，找到玩家遇到问题的地方，再帮助解决。
虽然任天堂在美国的用户可能有一千人万人，但是这种可以将游戏倒背如流的高手，却一定没有一万人。
因此，最后任天堂只能关闭了这项让无数玩家怀念的系统，仅仅只保留一个电话番号。
万户就没有做过那么愚蠢而费力的事情了。
万户本身就是做媒体起家，而媒体需要做的就是将消息广播出去。
虽然在电视节目上，看到一个人解释游戏的难点和解决的方式，距离感相比于直接电话沟通要大了一点点，但是还能够让人接受。
如果再演变成更节约成本的方式，就是直接用图文的形式来演示游戏的攻略。
到最后，或许只是说明书上的一段文字了。
当然，到最后的那个阶段，看起来也已经冷冰冰的了。
由于处于某种技术上的考量以及成本上的考量。
万户选择对于自家的设备，都进行有损坏直接回收换新的服务。
这主要是因为修理店的高水平维修人员工资太贵，而有些故障哪怕修理好也会有瑕疵。
再其次，则是一条生产线，平均每一分钟就会下线一台新手机。
与之相比，换新机比维修也更有效率。
当然了，在宣传上，反倒是不说自己是为了节约成本，而是解释成为了用户体验而不计成本。
要知道，修一台出了严重车祸的高价汽车，往往花费的钱要高出买一台新车几倍。
至于有些用户担心的，对于手机信息安全问题方面的考量。
不要有什么顾虑，难道不换新机，不修手机，就不会收集用户的各种数据了么？
要知道，数据是很宝贵的财富。
不仅可以变现，重要的也不是变现，也是可以积累大量的基础数据，对于用户的喜好做出一个判断。
像是即时聊天软件里的信息，万户都有留存。
毕竟，文字嘛，就算是再多也占不了多大容量。
更何况万户还专门为存储大容量文字，搞出了一套高度压缩的算法。
几乎每一句从第一台聊天服务器还是运行时候的聊天记录，都已经保存了起来。
万户留着这些干嘛呢？
基本上只是用于研究。
例如，研究流行用语的变迁以及演变。
有什么契机，会让一句话很快变成流行用语。
为什么要研究这个呢？
因为研究好了这个。
可能只需要编出一句话，广告效果就一句顶一万句。
就像是拥有超强科技的网易老板丁三石，夸赞一句民间高手任天堂，就能一定程度上演变成为流行用语。
如果……这是网易和任天堂合作前的宣传，这一句话是不是就顶了一万句呢？
是不是这一句话，就可以顶数千万甚至上亿元的广告营销费用呢？
就像是唐家三少喝了一口假酒，获得的宣传效果，却远远超过一杯酒的价格。。。
要知道，这种利用普罗大众人性的弱点，而进行宣传的点，才是最最最最为可怕，最最最最防不胜防的东西了。
如果有一天，拥有了超大数据库的万户，能够随意的操控人的情感，想让人笑就让人笑，让人哭就让人哭。
那到底是一件好事情，还是一件坏事情呢？
或许，会有一天游戏再也没有一个固定的剧本。
而是针对每一个的情感状态，以及它们过往在互联网的发言，针对性的现合成出不同的剧本，真正的将玩家当做一个小宝宝一样来呵护，为他们提供一个专门为这名玩家打造的世界。
或许有人会问，这一切合法么？
这个……
就需要去看看在使用万户的软件和硬件设备之前，同意的那个看起来长之又长的用户同意条款了。
当然了，这也不能说用户咎由自取，万户就是纯洁无瑕的白莲花。
万户还是坏，只是他的坏，和那种盗取了信息，就恨不得直接将玩家的每一分钱都骗取干净的公司的坏不同，而是目光更加长远的坏。
而这种坏，就会让人在他还没有开始坏的时候产生一种错觉，以为他是一个好人。
就像是有的人，所有人都觉得他是个伪君子。
但是，他却做了一辈子伪君子，那么，他到底是不是一个真君子呢？
这是一个很有趣的问题不是么？
而高桥，想要打造的就是一个乌托邦。
而有着他这样梦想的人，无论在哪部文艺作品中，都应该是最大的大反派。
第七十三章 进来说吧（）
“弗拉基米尔，你这是怎么了？”
秋天的落叶一片一片，清晨地高桥刚刚来到自己的办公室，还没有来得及推门进去，就看见为万户在芯片领域做出突破贡献，曾经从前苏联的莫斯科计算机研究所挖来的弗拉基米尔。
弗拉基米尔已经在中国生活了将近十年的时间，虽然没有特别主动的学习过汉语，但是对于普通的汉语会话，还是没问题的。
别看眼前这个汉子有些粗糙，但是他对于微电路的研究，却十分的深刻。
能让眼前这个糟汉子，早早就驻足在自己办公室的门口，等待自己，又不知道如何开口的事情，一定不是一件简单地事情。
“高桥，我……我想请你帮帮我的老朋友们。”弗拉基米尔在高桥的目光下，又犹豫了很久才说道。
“到底发生了什么事情？”高桥问道。
他对于眼前这个前苏联人，还是很信任也很有感情的。
要知道，像是他这种高技术人才，可不光是万户需要，其它各种各样的企业也都十分需要。
因此，他要时常面对其它人的挖掘。
这其中利益的诱惑，可以说难以严明的大。
要知道，韩国三星的电子芯片行业的快速崛起，可就和他们秘密挖到了一位台积电的高技术人员，有着密不可分的关系。
这位技术人员，在去韩国的大学当交流教授的半年期间，就用着自己带着的一整套工艺的解决方案，帮助韩国突破了技术上的难关。
这样的行为虽然有违商业道德，也有些地方抵触法律。
但是，国际法又怎么可能真的管道韩国呢？
或许美国的法律还有点可能。
总之，三星象征意义的交了一些罚款，大学被警告了一下，事情也就过去了。
台积电吃亏也就只能吃亏了。
万户的情况与台积电也差不多，顶尖的技术，核心的技术，这就掌握在几个规模可能只有数十人的团队手中。
这加一起不足一千人的核心团队，就担任了整个万户对于最先进工艺和制程的研发。
有时候，许多人认为人多力量大。
或许在有些领域是这样，但是在科研领域却并不是这样。
人越多，内部的交流损耗越大。
并且，水平足够的组员，也并不是那么容易找的。
要知道，就算是搬砖，也有人搬的多一些，有人吧搬的少一些。任何事情都有门槛，搞研究更是如此。
因此，每一个核心研究人员，都是宝贵的财富。
可能在前苏联的教育模式下，成本显得还不是很高。因为成本都被可以当做是一个超级企业的政府所承担了。
但是在现在这个已经资本主义了的情况下，事情就起了变化。
万户的体量虽然也已经不小了。
但是从经济的角度，万户根本不可能将一批孩子从小就开始培养，直到他们长大了，找到了自己的兴趣和特长为万户工作。
首先，万户没有覆盖那么多的生产门类。
其次，万户也等不了那么长的时间。
因此，现在万户所作的事情，最主要的还是将已经在中国行使的苏式教育体制下，将已经通过了高考的人才聚集在万户的大学里。
再由在核心研发组担任科研任务的人去担任教学任务。
如果这些学生里面有合适发展的人，就会进入次一级的配套研发机构，进行相应技能的培训。
当然了，另外一方面，为万户子弟而建立的学校，也开始稳定地产出学生了。这些学生，绝大多数，还是会留在万户。
为什么呢？
因为在当前中国的环境下，他们几乎无处可去。
他们在拥有远超过中国平均工资的家庭长大，他们所知道和了解的事情，所接触的事物，要远比其它的地方更加先进，或者说是有诱惑力。
在这样的情况下，长大的他们。
想要适应中国其它地区的生活，就显得比较的难了。
出去最成功的例子，也不过是考上了北大，分配了工作，直接进入国家部委。
但是，如果不是家里接济，他的生活也绝对算不上好。
其实，高桥已经有意识的让万户的子弟都出去，去外头的大学上学了。
要知道，所谓的企业不碰政治，只干商业，完完全全是个伪命题。
而想要拥有更大自主选择权，或者是有更大的抗风险能力，就需要朝中有人。
而凭借各种关系，建立的关系，也比不上自己家的子弟，在外头当官。
直到这个时候，高桥才终于明白了为什么以前那些古代的富豪，要赞助学子读书。
因为，只有让他们当官了，他们才能在未来反哺回来，让富豪的地位更稳健。
万户虽然以前没有怎么利用政策来发展，但并不是真的没有政策。
要知道，万户现如今已经成为了幸运之森省一个重要的财政来源。
就像是未来的内蒙古会出现一个伊利的企业，可以让当地政府夸省执法，抓捕黑伊利的人一样。
万户在幸运之森省同样也有这个影响力。
许多人以为全国一盘棋，其实并不是如此。
中央归中央，每个省是每个省。
甚至，有些省像是一个独立王国一样。
局势没有想象的好，也没有想象的差。
万户能够发展到今日，而没有遇到太过艰难，不可能越过去的困难。已经是历史的机遇和时代的馈赠了。
不过，想要更进一步，取得更大的成就，需要的就是更大的话语权。
需要的就不是一个省，而是整个国家的动员了。
万户目前还没有这个实力，因此只能准备着，只能无时无刻不做着任何一个方面的准备。
“你的老朋友们怎么了？”高桥问道。
“我的老朋友们，他们需要酒……我……我这�