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看见我们抽烟，灵姗没法装睡了，她把窗玻璃按下来一点，然后把头靠了过去多，所谓二手烟就是别人抽烟，你在旁边吸入烟雾
看她那么大的反应，只是因为我们是领导，她敢怒而不敢言，没有表示出不满，我们也就不接着抽了风灌进来，把里面的烟雾驱散。
不知道将要面对的，是个什么样的场面？几十个人围在办事处，如果按照公安部门的定义，应该算是群体性事件了会派人来制止闹事者。可那样一来，事情闹大了不好收拾不说，我们和消费者之间的关系也会越来越僵｜闹得满城风雨，谁还买我们品牌的空调啊
所以对于消费者和厂家之间的矛盾，最好是大事化小，小事化了过如果造成了恶劣影响，首先就要想到该如何补救，进行危机攻关于我来说，是一个全新的课题手法就会更加圆滑成熟了
第二二五章 空调着火事故（2）
少人，看来已经成功的把人劝离了说明事态并没有控制住，事情就会很棘手有转寰的余地
办事处经理不在，只有一个文员，和一个用户派的代表在这里等我们。他俩七嘴八舌的，我把事情的大概弄清楚了
原来昨天晚上有点冷，用户打空调取暖，没想到半夜空调内机起火了，幸亏发现得及时，用户跑得快，不然命都搭在里面了东西来不及抢救，全部被火烧掉了。掉的经消防队的水一冲，也都报废了。括房间花了几十万搞的装修，用户认为自己损失大了失，用户认为自己受了惊吓，我们理应赔他精神损失费
“赔偿是小事，关键要看是怎么起的火，对我们厂家来说，如果是空调起火，找到着火点，防止以后发生类似的事故，不仅关乎用户的利益，也关乎企业的生死存亡思是说有可能不是空调起的火？”我说：“任何可能都存在啊用户家里有老鼠，把电线咬破了导致起火，有的用户家里的开关不是标准的，或者质量不合格，所以我们得请专业人员来判定，到底是什么原因引起火灾的
用户代表说：“这么说你们带了专业人员过来了？”
我说：“没有们就依据他们给出的结论来处理是我们的空调引起的原因。我们先给你们一万元的抚慰金
他说：“说得轻巧，到时你们不认帐怎么办？”
我笑了：“我们是大企业，怎么会不认账呢？你放心，我们不仅会认账，如果是我们空调的原因，我们一定会赔偿你们的损失的，谁会拿企业的信誉开玩笑？如果不是我们空调的原因，我们也会免费赠送一台新地空调给你们
对方“哦”了一声，看来已经接受我的意见了“所以请你们今天晚上回去睡觉吧，明天我们一起去消防队看结果。然后协商处理办法，好吗？”
对方迟疑了一会儿，嘟囓道：“饿了半天，还没吃饭呢
我说：“正好我们也没有吃饭，这样吧，晚上我请客，大家一起吃
于是叫办事处的人陪着那些闹事的人。一起到附近的饭店吃晚饭大家都放松了，彼此互相敬酒，完全没有今天那种剑拔弩张的场景。他们还说，会依照实际的损失要求赔偿，不会漫天要价是不讲道理地人姗的身手，十来个人根本不在话外的，我们要做到以理服人。以情动人，最后让他们都成为我们的忠实用户。
空调产品没有多高的科技含量，市场进入的门槛也很低，螺丝刀工厂很多。竞争异常激烈当然那是限量地，估计质量也不会好到哪里去货，是为经典
一场风波就这样暂时平静下来了静，如果处理不好，这颗定时炸弹随时都会爆炸
“和当地媒体的关系怎么样？”回到办事处，我问办事处经理。
“关系很好。主要媒体的主编和电视台的领导打过招呼了，有关汉风的报道一律不要发去星马泰旅游，所以应该没有问题
“千万不能掉以轻心外马上派人去网吧。防止消息在网络上传播。现在的网络比媒体更可怕，一传十十传百，最后成千上万别是跟贴成风的论坛，要重点关注两人一组，二十四小时不间断的跟踪
办事处经理连连点头：“明白了控，另一个人去网吧。”
我说：“办公室就留着给我们好了，你们都去网吧，还可以现场检查一下
单军抢着说：“我也去网吧，陪他们打这场仗
我点点头：“单总说这是场仗，说得很好许输
办事处的几个人在单军的带领下出去了，我和灵姗留在办事处。搜索了一下汉风集团，还好，没有任何负面新闻在上面到了我和吴佳雪参加鹭岛工业园奠基地新闻照片偷偷看我股暖意
夜深了，从单军他们那里传来的消息也是，没有发现可疑情况能掉以轻心松口气
我不住地打着呵欠，可灵姗还是那么精神抖擞，我都怀疑她是不是吃了兴奋剂
“罗总你去睡吧，我先在这里看着，等你睡好了再来接替我说。
看她那样子，我先去睡觉好象也不算是欺负她吧？办事处后面的一间小房放了一张床，是给办事处的人轮流值班用的，这会儿刚好用得着
我说：“行，你看着啊，有什么事马上叫我还得去消防队拿鉴定结果，然后再进行谈判，没有精神可不行
第二二六章 黄色网站
是凌晨两点，虽然还想多睡一会儿，可一想到灵姗还位，我还是从被窝里爬了起来。我睡觉，她值班，这传出去也有点不大体面，会有很多人指责我不怜香惜玉的
我打了个呵欠，伸了伸懒腰，趿着拖鞋准备出门去接替灵姗。
快走到门口，我忽然想悄悄的过去吓她一下，不知道她这个特警队员会有什么反应？会不会吓得跳起来？我为自己这个想法兴奋起来看到她跳起来的样子，说明特警也和普通人一样，身体里的胆子也就那么大点
我蹲下身子，蹑手蹑脚的靠过去，她没有发觉拍了拍她的肩膀。
没等我说出话来，我的手已经被她反剪到了身后，然后被她用膝盖把我压在了身下
看清是我，灵姗马上放开我，把我从地上拉了起来：“对不起，刚才是条件反射
“你可真厉害
“我是真的不知道是你
“没事儿，我又没怪你示器前看。
“啊。女的图片是女同？
“你……”我望着她，吃惊不小。灵姗满脸绯红：“是它自动弹出来地
“哦
灵珊几乎就要哭出来了：“给你说了。是电脑自动弹出来地。”
我说：“好了好了，和你开玩笑呢｜来一大串网页，关都关不掉，我也遇见过好多次这种情况。”
“是啊，我就是打开一个网页后出现这种情况的
“不过，一般的正规网站是不会弹出这种网页的非……”
灵珊问：“除非什么？”
我嘿嘿一笑：“除非你上了不三不四的网站
灵珊急了：“我没上串。关掉又弹出来，烦都烦死了
我说：“哪用关电脑啊，直接结束任务，关掉一个网页，其它地网页也就自动关掉了
看她那么着急，也不和她开玩笑了程序，选择一个网页，点结束任务，整个世界就清静了
“好了。你去睡觉吧。
“哦
我重新打开网页。其实我们是以防万一，现在多数人都睡觉了，除了恶意要传播不良信息外，基本上没人会把今天的事情再捅到网上去。可是俗话说不怕一万就怕万一啊，小心能驶万年船，所以必须严防死守
可是看了一会儿后我的思想就懈怠了。如果发现什么也就罢了，兴趣会马上就提起来，然后全身心的投入应对，看了半天什么也没有，难怪灵姗要去看别的网页了睡觉就是在打游戏了，再去督促他们似乎太残酷了
嘿嘿，偶玩会游戏吧上形势。心想我现在玩游戏肯定没人知道
可网络游戏是一个浩大的工程，单机版游戏还得下载再安装。何况下载安装会留下蛛丝马迹，被大家知道了以后就不能服众了
得了，看小说吧｜十块钱包夜，然后在夜深人静的时候上黄色网站，既不看电影，也不看图片，而是看那里面的小说枪换一个地方，现在好了，各大网站都推出了读书频道，里面很多地小说不但YY，YD，正是上网的好去处称原创文学门户，里面有地小说写得真好人热血沸腾
你别说，还真找到一部好小说，看得我全身发烫
怎么办呢？这房间里好象没卫生间？不知道他们以前是怎么解决的？
外面大街上应该没人了吧？就去外面随地解决虽然是因为看了YD的小说引起的，不过现在的唯一解决办法似乎就是排泄了
打开门，一股冷风直往我脖子里灌出家伙，同时脑袋转了大半个圆圈，看有没有可疑地人靠近说，一个人准备在大街边上撒尿，被执勤的老太太发现了，要罚他款家伙委屈地说，没撒尿，自己的东西，掏出来看看还不行吗？嘿嘿，在你自己家里随便你掏出来怎么看，甚至割下来研究一番也没人管大街上，你还真不能随便乱掏
还好，直到我痛快淋漓的解决完毕，也没人经过
回到房内刚刚坐下，灵姗就从里面走了出来。
“你怎么还不睡？”我奇怪地问。
“我…”灵姗欲言又止，好象有点不好意思
“有什么话你说好了，吞吞吐吐干嘛？”我说。
灵姗下了很大决心似的红着脸说：“我想上厕所
晕倒撒尿去了？
我撒尿好解决，她该怎么解决？难道也让她在大街上解决？这个……虽然已经夜深人静，可偶尔还是有人经过，怎么可能呢？
那该怎么办？总不能让她憋着吧？要不一起出去找厕所？可是办事处的门怎么办？我们没有钥匙｜上个厕所怎么都这么难啊？
第二二七章 美女在大街上撒尿
传说有个傻妞，妈妈教她：“撒尿必须撒在家里，可以当肥料浇庄稼集，突然尿急，于是急忙往家赶。某不良少年窥其姿色上乘，只是样子甚为傻气，便拉住她说：“你这么急匆匆的干嘛？”傻妞果然傻得可爱，答曰：“回家撒尿，当肥料帮我带回去吧，那样你家的肥料就更多了说不定妈妈还会表扬呢插入你下面的那个东西里面，我把尿撒出来，就流到你那里面去，你说好不好？”傻妞竟然连声说好，结果可想而知，又一个处女就这样丧失了
这都是撒尿惹的祸吧？
我说：“要不这样，你出去找找厕所，我在这里看门？”
“哦
我不担心她的安全失身。等等，谁说智商高就不会被骗了？记得有个人专骗女大学生的贞操，竟然从未失手，令人不知该佩服他还是该惋惜他他自称是某爱心团体地志愿者，需要女大学生协助解决某一课题。如果成功了可以解救上亿人的生命｜东西提取女生身体内的一种物质身性；二是她们生理知识的匮乏。不清楚那样的行为就是性交，因为骗人并没有使用性交这个词汇，而是说的通过特殊方式提取若干年前发生的事了，那时还没有网络，也没有VCD，很难获得性知识，不上当才是怪事是……处女
不过现在，有的女大学生把流产当作减肥的绝招。汗
虽然说不担心，我还是站在门口向大街上望着。
过了好一会儿。灵姗才慢腾腾地回来了。