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面对激烈竞争的市场，《故事会》没有忘记读者，没有忘记他们应该获得的保护，尽自己的最大努力为读者服务。
这是给“上帝”发出的信息吗？不，这是一种对自己“顾客”的回音，是对自己“顾客”一种认真负责精神的体现，读者从这些字里行间，读到了自己就是“上帝”的真正感觉。
除了对读者通过刊物互通信息之外，《故事会》还对读者和相关的单位中一些带有普遍性的问题，在刊物上给予及时解答，起到了联络感情，明白事理，相互理解和支持的作用，深受有关读者的欢迎。
1998年第五期《故事会》上的“本刊信息传真”中，发布了这么一条消息：
“最近，我们常收到各地群众艺术馆、文化馆和文学团体的来信，他们在开展故事活动中，非常希望邀请《故事会》编辑部派人去当地组稿和指导。但由于经费等原因，当地又无法承担这部分费用，他们希望编辑部能给予理解和支持。
“接到这些来信，编辑部进行了认真的讨论，大家觉得培养和扶持故事创作新人，提高作品质量，是我们义不容辞的责任。为了掌握信息，今后凡愿与《故事会》编辑部合作的单位，请及时将你们的故事活动安排通知我们，编辑部将视情况，尽可能地派编辑、故事专家前往组稿和指导。这部分费用全部由《故事会》编辑部自己负担……”
这里，编辑部为发展中国故事事业的一片赤诚之心，都洋溢在这些互通信息的文字里了。这是一本“小”刊物的大气魄，一种感人的大气魄！
如何与读者保持比较紧密的联系，进一步调动读者对这本刊物的参与意识，并通过这些热心的读者，了解到更多读者对刊物的要求，以及社会发展中各种类型人们的审美趋向，使刊物更好地为读者服务，为社会服务，在服务中逐渐体现出刊物的特色和优势，这是《故事会》这本完全面对市场的刊物，在市场经济的情况下所做的一件基础工作。这件看似极不起眼的工作，却为这本刊物夯实了市场经济条件下最坚固的基础，赢得了“上帝”——读者的信任、关爱和支持。
第四章与“上帝”交流（5）
3．“上帝”的回报
这是谁，竟从信中寄了一张照片给《故事会》？
这是一位中国人在国外拍摄的照片，上面有几个外国孩子都向这位中国人拥去，亲吻着这位中国人的脸颊。
这里究竟发生了什么令人高兴的事情呢？
信是由甘肃省广播电视厅寄来的，寄信人名叫韩怀鄂。
原来，引起这些外国孩子如此高兴的，竟然是一本中国出版的《故事会》。
韩怀鄂在信中是这样写到的：
“我在国外时，身边也常有《故事会》，时时翻翻看看，丰富文化生活。有时，我把有趣的故事，翻译成葡文，讲给孩子们听，他（她）们都听得津津有味，有时会伤心，有时会哈哈大笑，和故事中的人物共鸣。非洲孩子很爱中国，很想长大来中国旅游，看看东方古老的文明国家。寄去这张照片，是我给孩子讲完故事后，她们吻我脸颊的情景，是一种友爱的礼貌表示。”
一本《故事会》，竟然飞越重洋，让异国的孩子也同样地享受到中国文化的熏陶，这是一种多么巨大的力量。
《故事会》积极主动地开展与“上帝”的交流活动，“上帝”便给《故事会》以丰厚的回报。
除了像韩怀鄂这样的中国人，将这本刊物带到国外，讲给外国的孩子们听之外，有一些《故事会》的热心读者，在他们自己订阅和阅读这本刊物的同时，还不断地将这本刊物邮给自己在海外的亲人。
远在美国亚特兰大的华人王咏梅，有一天突然收到从国内邮去的一个大信封，打开一看，里面竟然是一本中国出版的《故事会》。于是，她便迫不及待地阅读起来。很快，这位远在异国他乡的中国人，就被刊物中那浓浓的乡情和生动有趣的故事吸引了，从此便爱上了这本刊物。
以后，她每月都会定期收到国内亲友寄去的《故事会》，阅读这本刊物，已成了她的一种爱好，年年月月，割舍不掉。除了自己阅读之外，她还向热爱中文的美国学生讲述上面的一些精彩故事，同时还向美国的有关图书馆推荐这本刊物。
王咏梅在看到“我为《故事会》添风采”活动的消息后，不远万里，积极地投入了这项活动。在给编辑部的来信中，她是这样表达一位海外赤子对这本刊物阅读后的心情的：
“我很喜欢《百姓话题》栏目，‘说大事、小事，普通人身边的事；讲闲话、实话，老百姓的心里话’，让远隔大洋的读者感受到祖国真切跳动着的生命命脉，拉近了与当代中国人真实生活的距离，可以说做到了‘息息相关’，‘时时相通’，消除了我们旅居国外多年所带来的陌生感！”
在热情赞扬这本刊物的同时，王咏梅还真诚地为这本刊物提出了一些好的建议。她希望“民间故事金库”里面所选的作品，能够更精一些，更具经典性，特别是对一些名胜古迹的传说，能够更增加一些文化的风采。
《故事会》使王咏梅与祖国贴得更近了。
半高是马来西亚第三代土生土长的华裔，他给编辑部来信，要求捐赠两千美元，订购《故事会》的任何一期，分别将这期《故事会》赠送给中国国内所有的中学。
为什么一位远在海外的华裔后代，竟要做出这样令人感动的举动呢？
早在三年前，半高第一次来到中国。对于一个出身在国外的华人后裔，从小受到的是异国文化的熏陶，这次来到中国，所有的一切对于他来说都是新奇的。他用一双惊奇的眼睛，看着眼前的中国。有一次，他路过一家书摊，见有几个人在买同一本杂志，就好奇地走过去，一看这几个人买的是一本《故事会》，于是也向书摊老板要了一本。
这本顺手买来的杂志，开始他也没在意。可是，当他晚上静下来翻阅时，不觉一下子被吸引住了。那些生动有趣的故事，既有现实意义，又有人情味，说尽了各个行业和各种人生，把他的思想带入了一个绝妙的境地。
看了这本偶然买回的《故事会》，用半高的话来说，就是“竟如同吸上鸦片，上了瘾，每期非看不可——因为我觉得内容很不错。”
作为一名华裔后代，他深深地爱着祖先曾生活和耕耘过的这片土地，深深地爱着这里的人民，爱着这里古老的文化。他认为文化是一种潜移默化的思想催化剂，人们的思想及人生观，做人的原则，处世的态度，无一不受到本土文化的影响。而《故事会》上的这些故事，对于发展中的中国，对于中国年轻的一代，都是很重要的，只要认真阅读，都会在青少年的思想启蒙阶段产生深刻的影响。
因此，他来信建议编辑部，希望每期都能寄一本给国内各中学的图书馆。同时，他自己也愿意出钱，率先捐赠任何一期《故事会》给全国的各所中学。
“上帝”对于这本刊物的关爱，已经没有了国界。
一本完全体现中国本土文化的刊物，在不断加强与“上帝”的交流中，就这样走出了国门。
家住天津台湾路的翟英选，今年四十九岁，是一位因烧伤致残的人，现已完全失去了劳动力。
可是，就是这样一个伤残的人，却十多年来一直没有忘记读《故事会》，几乎是期期都不落下。
她的生活是十分困难的。
翟英远的丈夫身体不好，早已退休在家，只能有时找一些轻微的活干。全家三口人，就基本靠着丈夫的四百多元退休金生活。
随着儿子一天天的长大，在学校里读书的学费也越来越高，面对如此窘迫的家境，自己又无能为力，翟远英曾几度产生过轻生的念头。
一个偶然的机会，她看到了一本《故事会》，于是就躺在床上看了起来。刊物里面生动的故事，一下子就将她吸引了。当她看到《点燃生命之火》《列车上的大哥大》这两则故事时，竟被感动得流下了泪水。她决心要向故事中的那些人物学习，勇敢地面对生活，面对现实，顽强地生活下去。
就这样，她将这本《故事会》又反复地看了几遍。
《故事会》给了她生活下去的力量，她深深地爱着这本刊物。
当编辑部不断地在刊物上，将一些“声音”传递给她时，她不顾自己的身残之躯，都是积极地投入这些活动，做一些力所能及的工作。
由于生活困难，家里一时拿不出三十元钱来订《故事会》，她就采用每天从生活费中挤一点下来，用一个小纸包放好，存在那里，这样到了年底，就可以凑足订《故事会》的三十元钱了。
“上帝”的回报真是令人感动！
新疆乌鲁木齐有一位名叫周齐的读者，现年三十二岁，在一次车祸中险些丧身，最后左腿被高位截肢。
年轻人面对着自己的伤残之躯，几乎失去了生活的勇气。整天就躺在床上。就在这时，他过去的许多爱好和兴趣都不再有了，惟独只有读《故事会》的爱好始终保持着，与伤残之前一样，同样是每期必读。
第四章与“上帝”交流（6）
有一次，他在这本心爱的刊物上，读到了一篇名叫《微笑的姑娘》的故事，说的是一位与他相似的年轻人名叫石新，在人生道路上所经历的坎坷，以及他对于人生不屈不挠、顽强追求的精神，给周齐以深深的感动。
从此，周齐就勇敢地站了起来，到社会上去做一些自己力所能及的事情，其中也包括得到《故事会》传递的信息后，同样也积极地投入到刊物的各项活动中，他还拿起笔来，给刊物工作提出自己的建议，并希望能多发表一些反映残疾人面对生活提高勇气的故事。
你的工作感动了别人，别人为之所做的事情，自然会令你感动！
邯郸钢铁总厂有一名退休教师名叫王锦辉，不久前突然生了一场大病，得了脑血栓。
病魔对他的折磨是痛苦的。身体不佳，视力下降，记忆力不行，在住院的四十多天里，终日心神不安，出院后依然心情烦躁。由于病情的原因，书报不能再看了，连电视也看不进去。此时终日陪着他的竟然是一本《故事会》。
他爱这本刊物，因为这里面的故事可以使他消除生病的烦闷，可以使他的心灵得到一种从未有过的慰藉，帮助他认识病床外的生活，了解形形色色不同人们面前所发生的故事。这样，他的病也就会好得更快。
王锦辉是《故事会》的老读者，